FAQ's
Livraison & Retours
Au sein de l'Union européenne, la livraison est offerte pour les commandes supérieures à 300 € ; en dessous de 300 €, le coût est calculé au paiement. Pour le reste du monde, la livraison est calculée selon l'adresse de livraison au paiement.
Pour les destinations hors UE, une estimation des droits et taxes d'importation est indiquée au paiement. Les montants réels peuvent varier selon le pays et sont réglés avec le transporteur à l'arrivée.
Les articles non portés peuvent être retournés dans un délai de 14 jours après la livraison.
Pour initier un retour, écrivez à info@elioevan.com et la procédure de retour suivra.
Les articles retournés sous 14 jours, non portés et non endommagés, avec leurs étiquettes et leur emballage d'origine intacts. Les pièces portées, modifiées ou endommagées, ou dépourvues d'étiquettes ou d'emballage, ne peuvent être acceptées.
Une fois l'article retourné reçu et vérifié, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine.
