Selecteer een taal

FAQ's

Search FAQ:

Opnieuw instellen

Binnen de Europese Unie is verzending gratis bij bestellingen boven €300; onder €300 worden de kosten bij het afrekenen berekend. Voor de rest van de wereld wordt de verzending op basis van het bezorgadres bij het afrekenen berekend.

Voor bestemmingen buiten de EU wordt bij het afrekenen een schatting van invoerrechten en -belastingen getoond. De werkelijke bedragen kunnen per land verschillen en worden bij aankomst met de vervoerder afgehandeld.

Ongedragen artikelen kunnen binnen 14 dagen na levering worden geretourneerd.

Om een retour te starten, schrijft u naar info@elioevan.com, waarna de retourprocedure volgt.

Artikelen die binnen 14 dagen ongedragen en onbeschadigd worden geretourneerd, met de labels en originele verpakking intact. Stukken die zijn gedragen, aangepast of beschadigd, of waarvan labels of verpakking ontbreken, kunnen niet worden geaccepteerd.

Zodra een geretourneerd artikel is ontvangen en gecontroleerd, wordt het bedrag terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.